指示牌设计本身就是沟通，交流的艺术。从设计需求到接单，从构思到设计制作，再到最后的商业推广，贯穿全程是沟通，最终的目的还是沟通，了解。
前期是与客户初步的沟通，了解客户需求，明确方向，客户的喜好。这时第一印象特别重要，设计不止是向客户推销你的作品，更是在向推销你这个人，你的处事方式。这时特别要注意沟通方式及技巧。
中期还是沟通，肯定设计方案，深化细节，随时调整设计方向，为方案通过作深一步沟通。此时更定会一些磨合，一样要注意沟通方式，及调节好自己的心态。加深客户对你的能力认可，及肯定对其所作的努力。注意尊重你的客户，如同尊重你的设计一样。
后期的沟通，是最后方案的提交，此时你可强调在对方指导或是双方合作的基础上才得以出稿，这样说肯定没坏处，因为这其中也有他的一份努力，否定作品，也就等于否定他自己前期所作的的工作。引起其认可和共鸣!我想此时获得的肯定会比否定来得多！这也是沟通技巧的一种了。